আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
Jeta7 App-এ আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করা হয় তা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে স্বচ্ছতা থাকাটা জরুরি — তাই আমরা জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু লিখেছি। Jeta7 App ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
Jeta7 App-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং পরবর্তীতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি উপায়ে আসে — আপনি নিজে যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে যা তৈরি হয়, এবং যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় যা নেওয়া হয়।
আপনি যখন Jeta7 App-এর ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, আইপি ঠিকানা এবং আপনি কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন তার তথ্য। এই তথ্য মূলত প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
আমরা আপনার তথ্য কোনো লুকানো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না। Jeta7 App শুধুমাত্র নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে।
Jeta7 App আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে যাতে কোনো একটি স্তর ব্যর্থ হলেও অন্যটি সক্রিয় থাকে।
Jeta7 App ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং পরবর্তী ভিজিটে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
Jeta7 App-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং সহজেই প্রয়োগ করার ব্যবস্থা রেখেছি।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখি না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর | আর্থিক রেকর্ড সংরক্ষণ |
| গেমের লগ | ১ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ও সেশন ডেটা | ৯০ দিন | প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজেশন |
নির্ধারিত মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
Jeta7 App কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
Jeta7 App প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগে জানাবো। পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সর্বদা উল্লেখ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে। তাই যেকোনো পরিবর্তনের পর একবার পেজটি পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইলো।
Jeta7 App-এ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপস করি না
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত বার্তা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার জন্য।
Two-Factor Authentication (2FA) সিস্টেমে আপনার অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর যোগ করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকায়।
সব তথ্য সুরক্ষিত ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কখনো হারিয়ে যাবে না।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে পণ্য নয়।
স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন এবং যেকোনো দুর্বলতা তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সার্বক্ষণিক আপনার পাশে আছে।